Умови повернення сантехнічних товарів
Ми цінуємо кожного клієнта та гарантуємо можливість повернення або обміну сантехнічних виробів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Ви можете повернути товар, якщо:
- товар не був у використанні;
- збережено товарний вигляд, упаковку, пломби та ярлики;
- є документ, що підтверджує покупку (чек, накладна).
Термін повернення:
- 14 днів з моменту отримання товару (не враховуючи день покупки).
Товари, що не підлягають поверненню:
- вироби, які вже були встановлені та мають сліди монтажу;
- товари без оригінальної упаковки або з пошкодженням комплектації;
- товари, виготовлені чи укомплектовані під індивідуальне замовлення.
Як здійснити повернення:
- Зв’яжіться з нашим менеджером для узгодження деталей.
- Надішліть товар на нашу адресу або привезіть самостійно.
- Після перевірки стану виробу ми здійснимо повернення коштів або обмін.
💧 Увага! Витрати на доставку при поверненні товару несуться покупцем, окрім випадків, коли повернення пов’язане з браком чи помилкою з боку магазину.